Política de Privacidade
Última atualização: 22 de maio de 2026
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site japao.moxileira.com.br, operado pela Moxileira (Beatriz Sgavioli e Victor Pietro), responsável pelo Guia Japão.
2. Dados coletados
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de navegação (cookies, IP, navegador, dispositivo) — para análise de performance e atribuição de tráfego.
- Dados de contato (nome, email, telefone) — informados no checkout, exclusivamente para entregar o produto, dar suporte e enviar comunicações relacionadas à compra.
- Dados de pagamento — processados diretamente pelo gateway de pagamento; não armazenamos cartões nem dados financeiros sensíveis em nossos servidores.
3. Como usamos seus dados
- Liberar o acesso aos materiais (painel Moxify + grupo WhatsApp).
- Enviar avisos sobre atualizações do guia durante o primeiro ano após a compra.
- Medir desempenho da página e dos anúncios pagos.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente com fornecedores necessários à operação:
- Gateway de pagamento (processamento da compra e entrega do produto digital).
- Meta (Facebook/Instagram) — para medição de anúncios e otimização de campanhas (Pixel + Conversions API).
- Google — analytics, indexação de busca e medição de desempenho.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Cookies e medição
Usamos cookies próprios e de terceiros (Meta e Google) para medir o tráfego do site, entender de onde vêm as visitas e avaliar nossos anúncios. Eles começam a funcionar quando você entra no site e continuam até você recusar.
Para recusar, abra o aviso de cookies no canto inferior esquerdo da tela (o ícone de cookie), clique em preferências, desligue a medição e salve. Ao recusar, paramos na hora: o pixel da Meta deixa de carregar, os cookies de medição do Google são desligados e o identificador que usamos para medir a navegação é apagado do seu navegador. A sua escolha fica guardada e vale nas próximas visitas, e você pode mudá-la quando quiser pelo mesmo aviso.
Recusar não tira nada do site: todo o conteúdo e a compra funcionam igual. O que deixa de existir é a medição.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de quais dados temos sobre você.
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie um email para [email protected].
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a relação comercial existir (1 ano de atualizações + acesso ao grupo) e por mais 5 anos após o fim do relacionamento, por obrigações fiscais e legais.
8. Contato
Qualquer dúvida sobre privacidade, fale conosco: [email protected].